Jak to jest, że mediator nie ma władzy podejmowania decyzji a doprowadza strony konfliktu do wypracowania wspólnego porozumienia? Możliwie jest to jedynie wówczas, gdy strony mają szansę wysłuchać wzajemnie swoich racji. Mediacje prowadzone przez bezstronnego, wykwalifikowanego mediatora prowadzą rozmowę w stronę zaufania i otwartości czyli wzajemnej komunikacji. Magdalena Cetera, członkini BCB4 jest mediatorem od 20 lat a za razem współredaktorką „Leksykon mediacji” – gratulujemy!
„Leksykon mediacji” wydany przez Wydawnictwo Difin jest interdyscyplinarnym kompendium wiedzy na temat mediacji, we wszystkich jej aspektach – od prawnych przez organizacyjne do socjologicznych i psychologicznych. Autorki książki reprezentują różne dziedziny nauki i praktyki, czemu leksykon zawdzięcza wyjątkową warstwę interdyscyplinarną.
Mediacje stosowane są m. in. w rozwiazywaniu sporów ze sfery społecznej, rodzinnej, pracy, urzędowej, gospodarczej a także majątkowych, cywilnych czy karnych.