Mediacja nie zakłada szukania winnego. Ze sposobami rozwiazywania konfliktów z wykorzystaniem mediacji zapoznali się uczestnicy czwartego zjazdu Stowarzyszenia. Warsztaty z mediacji prowadzone były przez Magdalenę Ceterę z Kancelarii Mediacyjnej. Wziął w nich udział nasz gość – Rafał Krajewski z MBA Polska.
Medjacje to metoda rozwiązywania sporów, w której osoba trzecia pomaga stronom we wzajemnej komunikacji, określeniu interesów i kwestii do dyskusji oraz dojściu do wspólnie akceptowalnego konsensusu. Proces ten ma charakter dobrowolny, poufny i nieformalny. Jest okazją do rozróżnienia stanowisk od potrzeb oraz interpretacji od faktów. Ma na celu stworzenie stronom warunków umożliwiających osiągnięcie dobrowolnego porozumienia.
http://mediacje-cetera.pl/